Zásady ochrany osobných údajov

Posledná aktualizácia: [doplniť dátum]

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom webovej stránky servicetracker.eu a spracúvateľom osobných údajov získaných prostredníctvom kontaktného formulára je:

[doplniť: obchodné meno spoločnosti, IČO, sídlo]

Kontaktný e-mail: obchod@maora.sk
Kontaktný telefón: +421 903 386 922

2. Aké údaje spracúvame

Keď vyplníte kontaktný formulár na tejto stránke, spracúvame tieto údaje:

• Meno a priezvisko
• Názov firmy (ak ho uvediete)
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo (ak ho uvediete)
• Údaje o vašej prevádzke (napr. počet výťahov, aktuálne riešenie), ktoré nám pomôžu pripraviť ponuku
• Obsah vašej správy

3. Účel spracúvania

Vaše údaje používame výhradne na to, aby sme:

• vás kontaktovali v súvislosti s vaším dopytom,
• pripravili vám cenovú ponuku na mieru,
• dohodli si s vami ukážku systému.

4. Právny základ spracúvania

Údaje spracúvame na základe vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a) nariadenia GDPR), ktorý nám udeľujete odoslaním kontaktného formulára, prípadne na základe oprávneného záujmu pri vybavovaní vášho dopytu.

5. Doba uchovávania

Vaše údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vášho dopytu a prípadné uzatvorenie zmluvy, najviac však [doplniť: napr. 24 mesiacov] od posledného kontaktu, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

6. Komu údaje sprístupňujeme

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. K údajom môžu mať prístup len osoby, ktoré zabezpečujú prevádzku systému alebo technickú podporu, a to len v rozsahu nevyhnutnom na plnenie ich úloh.

7. Vaše práva

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte najmä právo na:

• prístup k svojim údajom,
• opravu nesprávnych údajov,
• výmaz údajov,
• obmedzenie spracúvania,
• odvolanie súhlasu kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním,
• podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Kontakt

V prípade otázok ohľadom spracúvania vašich osobných údajov nás kontaktujte na obchod@maora.sk alebo telefonicky na +421 903 386 922.

9. Súbory cookie

Táto webová stránka používa súbory cookie na zabezpečenie svojej funkčnosti a na účely uvedené nižšie. Podrobný a priebežne aktualizovaný zoznam používaných cookies nájdete v prehľade nižšie.

10. Individuálne zmluvné podmienky

Tieto zásady sa vzťahujú na údaje, ktoré nám poskytnete prostredníctvom tejto webovej stránky (napr. cez kontaktný formulár). Konkrétne podmienky spolupráce vrátane spracúvania osobných údajov v rámci samotnej prevádzky systému ServiceTracker sa dohadujú individuálne s každým klientom formou samostatnej zmluvy.